tag:www.ready2order-status.com,2005:/historyready2order Status - Incident History2024-03-15T15:28:42Zready2ordertag:www.ready2order-status.com,2005:/Incident/1909532024-03-15T09:19:00Z2024-03-15T15:28:42ZStörung im Kassiervorgang<p><strong>Teilweise Störung</strong> - Verwaltungsoberfläche</p><p><small>März 15, 2024 · 16:22 CET</small><br><strong>Behoben</strong></p><p>
Im Admin-Interface funktioniert nun auch alles wieder normal. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. </p>
<hr><p><small>März 15, 2024 · 13:20 CET</small><br><strong>Monitoring</strong></p><p>
Im Admin-Interface ist der Tab ‘Büro’ noch nicht erreichbar. Wir arbeiten daran, das Problem ebenfalls zu lösen. Die weitreichende Unterbrechung aufgrund der Datenbank ist jedoch behoben. Der normale Betrieb kann fortgesetzt werden</p>
<hr><p><small>März 15, 2024 · 12:51 CET</small><br><strong>Update</strong></p><p>
Wir machen Fortschritte, aber es gibt teilweise weiterhin Probleme mit dem Drucken. Die Verwaltungsoberfläche ist vorübergehend nicht verfügbar, aber ein Lösung wird bald bereitgestellt.</p>
<p>
Vielen Dank für Ihr Verständnis.</p>
<hr><p><small>März 15, 2024 · 12:39 CET</small><br><strong>Update</strong></p><p>
Es gibt Fortschritte in Bezug auf unsere Systeme, und einige Dienste funktionieren wieder wie gewohnt, allerdings in langsamerem Tempo. Dennoch möchten wir darauf hinweisen, dass es nach wie vor Probleme mit dem Drucken gibt. Dies kann weiterhin langsam funktionieren oder möglicherweise nur teilweise verfügbar sein.</p>
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Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis, während wir weiterhin daran arbeiten, das Problem vollständig zu beheben</p>
<hr><p><small>März 15, 2024 · 12:11 CET</small><br><strong>Update</strong></p><p>
Wir möchten Sie informieren, dass der Fehler, der zu der Störung geführt hat, identifiziert wurde. Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, ihn zu beheben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, alles wieder reibungslos zum Laufen zu bringen. </p>
<hr><p><small>März 15, 2024 · 11:28 CET</small><br><strong>Update</strong></p><p>
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir weiterhin im Wartungsmodus sind, während wir an der Behebung der Störung arbeiten. Bitte beachten Sie, dass es während dieser Zeit möglich sein kann, dass Sie sich teilweise nicht einloggen können. Unser Team arbeitet unermüdlich daran, diese Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. </p>
<hr><p><small>März 15, 2024 · 10:51 CET</small><br><strong>Update</strong></p><p>
Derzeit haben wir eine Störung im Kassiervorgang. Seien Sie versichert, unser Team arbeitet aktiv an der Behebung dieses Problems. Während dieser Zeit wird der Status unseres Systems als ‘Wartungsmodus’ gekennzeichnet, um Sie zu informieren. Wir gehen davon aus, dass alles in kurzer Zeit wieder reibungslos funktionieren wird. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten</p>
<hr><p><small>März 15, 2024 · 10:29 CET</small><br><strong>Wird geprüft</strong></p><p>
Momentan haben wir eine Störung, die den Kassiervorgang beeinträchtigt. Wir arbeiten an der Behebung, und alles sollte in kurzer Zeit wieder funktionieren</p>
tag:www.ready2order-status.com,2005:/Incident/1839092024-02-13T04:30:00Z2024-02-13T06:00:00Z(externer Anbieter) fiskaly-Authentifizierungsserver<p><strong>Geplante Wartungsarbeiten</strong> - Interne Verwaltungssoftware, fiskaly API</p><p><small>Februar 12, 2024 · 11:18 CET</small><br><strong>Geplant</strong></p><p>
Im oben genannten Zeitraum finden geplante Wartungsarbeiten des fiskaly-Authentifizierungsservers statt. Bitte beachten Sie, dass dies die Aktivierung der Fiskalierung (TSE) für Neukunden in Deutschland kurzfristig beeinträchtigt. Wir danken für Ihr Verständnis.</p>
tag:www.ready2order-status.com,2005:/Incident/1802832024-01-21T10:05:00Z2024-01-21T12:15:58ZProbleme bei Rechnungserstellung<p><strong>Teilweise Störung</strong> - Desktop Apps, Android App, iOS App, Druckaufträge, API, Kassenoberfläche, Verwaltungsoberfläche</p><p><small>Januar 21, 2024 · 13:13 CET</small><br><strong>Behoben</strong></p><p>
Sehr geehrte Kunden,</p>
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wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass das kürzlich aufgetretene Problem erfolgreich behoben wurde. Ab sofort ist es wieder möglich, Zahlungen auf normale Weise zu kassieren.</p>
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Unsere Entwickler haben intensiv an der Fehlerbehebung gearbeitet, um sicherzustellen, dass alle Systeme reibungslos funktionieren. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen während dieser Zeit entstanden sein könnten, und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.</p>
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Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Ihr Nutzungserlebnis weiterhin optimal ist.</p>
<hr><p><small>Januar 21, 2024 · 12:47 CET</small><br><strong>Update</strong></p><p>
Die Herausforderung wurde von fiskaly behoben. Nachdem wir auf unserer Seite einige Aktualisierungen vorgenommen haben, können wir bestätigen, dass das Problem erfolgreich gelöst wurde</p>
<hr><p><small>Januar 21, 2024 · 11:16 CET</small><br><strong>Wird geprüft</strong></p><p>
Wir möchten ein Update zu einem weiteren Problem geben, das von einem unserer Partner leider verursacht wurde. Unsere Teams setzen alles daran, die Angelegenheit mit Hochdruck zu bearbeiten, um sicherzustellen, dass alles bald wieder normal funktioniert.</p>
<hr><p><small>Januar 21, 2024 · 10:23 CET</small><br><strong>Wird geprüft</strong></p><p>
Sehr geehrte Kunden,</p>
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aufgrund unerwarteter Wartungsarbeiten unseres Partners, der für die Signierung verantwortlich ist, mussten notwendige Maßnahmen ergriffen werden. Wir gehen davon aus, dass bis 11 Uhr alles wieder normal funktionieren wird. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während dieser Phase.</p>