Login Problem über SUMUP

Die Störung wurde behoben, aber wir beobachten die Situation weiterhin. Natürlich bitten wir für die entstandenen Umstände um Entschuldigung.

Sumup hat derzeit eine Störung die den Login von Terminals beeinträchtigt, obwohl der App-Login weiterhin funktioniert. Sumup arbeitet bereits an der Lösung des Problems.
Wir bitten bis zur Lösung die SumUp-Kartenzahlungen über die SumUp-App auf Ihrem Android- oder iOS-Gerät (nicht möglich am readyGo/readyMax) durchzuführen. Sie können diese Zahlungen im ready2order-Kassensystem mit der Zahlungsart „Kartenzahlung” abrechnen. Sollte diese Zahlungsart noch nicht vorhanden sein, können Sie diese in Ihrer in der Verwaltungsoberfläche unter Produkte > Zahlungsarten erstellen. Bitte um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Der ready2order Sumup Login und der Sumup-App-Login verwenden unterschiedliche Server. Es scheint sich um einen Ausfall bei Sumup zu handeln der nur “externe” Logins betrifft. Wir sind zu diesem Problem bereits in Kontakt mit Sumup und versuchen das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir bitten bis zur Lösung der Problematik die SumUp-Kartenzahlungen über die SumUp-App auf Ihrem Android- oder iOS-Gerät (nicht möglich am readyGo/readyMax) durchzuführen. Sie können diese Zahlungen im ready2order-Kassensystem mit der Zahlungsart „Kartenzahlung“ abrechnen. Sollte diese Zahlungsart noch nicht vorhanden sein, können Sie diese in Ihrer in der Verwaltungsoberfläche unter Produkte > Zahlungsarten erstellen. Bitte um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Wir haben zur Zeit eine Störung bei der Login Funktion über SUMUP die Funktion wird jedoch in Kürze wieder verfügbar sein.